《智慧讲堂》为“中国小品文大王”黄小平的第19部文集，是其小品文“字、词、句、文、讲”五大体系中的讲座传播体系（“讲”），通俗易懂、形象生动地讲解了人生智慧和生活哲理，被称为一本让人越读越聪明的书。

第九讲、交际智慧

作者：黄小平

31、交际中始终不要忘了，伤人就是伤己

从力学角度来看，伤人就是伤己，你给别人一拳，别人也在用同样的力量反击你“一拳”，因为作用力等于反作用力。

从心理角度来看，伤人就是伤己，你伤害了别人，必然在别人心里产生仇恨，那仇恨之火，随时都有可能泼向你，伤着你。

从生理角度来看，伤人就是伤己，你伤害了别人，出了一口恶气，但同时你那内心的恶气也在伤害着你的身体和心理。

从道德角度来看，伤人就是伤己，你伤害了别人，必然在自己心里产生愧疚和自责，那愧疚和自责的鞭子，就会在夜深人静之时，一遍遍地抽打你，让你心如刀绞。

从零和游戏的角度来看，伤人就是伤己，你伤害了一个人，在这个世界上，你就多了一个敌人，少了一个朋友。多了一个敌人，你就多了一份攻击，少了一个朋友，你就少了一份帮扶，这“一多一少”，就是对你人生的损失和伤害。

32、想让别人答应你，那就先让别人心生歉意

在书上读过一个笑话。笑话说的是一个人来了烟瘾，可家里的烟都抽光了，而外面又风雨大作，不方便去买，于是想到先问邻居借两根烟抽。他敲开邻居家的门，当口便说要问邻居借20万元钱，邻居解释一番说家里经济困难，借不出钱，实在对不起。这时，他转而开口说自己烟瘾上来了，想借两根烟抽，邻居不仅爽快地拿了一包烟送给他，还一再向他说着对不起。

这个笑话告诉我们：想让别人满足你的要求，就先提出一个别人无法满足你的要求，让别人内心愧疚，感到对你有所亏欠，然后再提出自己真正的要求，这样，别人不但会满足你，而且还深感歉意。

先让人心生歉意，再提出自己的要求，请人帮一把，也就容易了。

当人生的一个大目标无法实现时，我们可以学学这个笑话中的做法，去缩小目标，降低要求，降低到眼前和当下可以做到的事情上，这样一来，我们就会因无法实现大目标而心生歉意，就会带着补偿的心理，去全力以赴实现眼前的小目标，去做当下那些能做到的事情，自然我们也就能得偿所愿，心想事成。

33、管理学，也是一门交际学

我一老友，是一家公司的老总。一日，我去他的办公室，见他一副悠闲的样子，便说，一个这么大公司的老总，应该忙得不可开交才是，怎么反倒让人觉得无所事事呢？而老友说，如果它忙得屁颠屁颠、上窜下跳的，也就没有当好一个公司的老总了。

老友拿起桌上的一个圆规，在一张白低上开始画圆。老友说，这圆规内侧的一脚就好似老总，外侧的一脚就好似员工，内侧的一脚是静立不动的，外侧的一脚才是转动的，也就是说，老总是运筹帷幄的，出谋划策的，而不是跑前跑后的，是让员工围着自己忙得团团转，而不是自己去忙得团团转，只有这样，才能画出一个圆满的圆来。

接着，老友又指着那个画好的圆说，如果把中间的圆心比作老总，这圆周上的每个点就是员工了，圆心与圆周上的每个点的距离是相等的，作为老总与员工，也要维持好圆心与圆周的这种等距离关系，对待每一位员工都要一视同仁，不能厚此薄彼，亲疏有别，这样的老总才会有向心力和凝聚力，才能团结带领员工去画出同心圆，去实现圆满。

老友的这番关于管理的心得，不仅让我耳目一新，同时也让我感到，管理确实是一门充满智慧的交际学。

34、当交际缺少真诚，笑也就成了一种表情

有人说，小时候的笑是一种心情，长大后的笑是一种表情。说明小时候的笑来自内心，是心笑；而长大后的笑来自脸部的表皮，是皮笑。

当笑成为一种表情，那么表情的“表”有两层含义，一是表演，指笑不是内心自然的流露，而是强装出来的、表演出来的，更多的是出于应付和掩饰；二是表皮，指笑得肤浅，只是表皮在笑。

在人际交往中，当你把笑笑成了一种表情，还是少笑为好，因为强装出来的笑，不仅笑得吃力，让自己难受，而且笑得难看，让别人看了难受；再者，笑在表皮，那么浅显，别人一眼就能看穿你的虚情假意。

35、不要因被人骗过，而丢失了一颗信任人的心

关于文物鉴定，收藏家马未都有一段精彩的论述：文物鉴定容易出现两种错误，一种是把假物看成真物；另一种是把真物看成假物。把假物看成真物不怎么丢人，作伪者手法天天翻新，技术天天进步，鉴定者偶尔一错，尚可原谅；把真物看成假物则是很丢人的事情，不幸的是，今天丢人者大有人在。

同样，鉴定一个人也容易出现两种错误：一种是把坏人看成好人，另一种是把好人看成坏人。把坏人看成好人，这并没有什么丢人的，因为骗子的骗术越来越高明，偶尔看走眼，并不可耻；最可耻的是，因为被人欺骗过，从此不再相信任何人，于是，总用一种坏的心眼来看世界上一切的人、一切的事，把天下的好人都看成了坏人。

被人欺騙，并不可怕，最可怕的是，因为被人欺骗而丢失了一颗信任人的心。（摘自黄小平《智慧讲堂》，由华夏文学出版社出版）

【作者简介】黄小平，江西新余人，被网络和报刊称为“中国小品文大王”，创作小品文16000余篇，已出版文集19部（纸质书14部，电子书5部），其小品文已经形成“字、词、句、文、讲”五大体系。作品先后在《人民日报》《新华每日电讯》及中央人民广播电台等中央级媒体发表或播报，共在全国各级报刊发表转载9000余篇次，选录各类文选文集100多种，众多作品选录中小学语文课外读本和中小学语文试卷阅读分析及作文素材。多篇作品选录全国语文教材和教学辅导资料，《哲学家的思考》编入全国高级技校语文教材，并选入《大学语文》；《童心的天堂》编入全国小学四年级上册语文教材类文阅读；《生存之道》编入高中语文（粤教版）必修一同步练习；《画出快乐》编入上海市朗诵水平等级考试指定考试作品等。为《读者》《青年文摘》《意林》等报刊签约作家。

另外，作者对公考面试也深有研究，已出版公考面试辅导专集《面试面对面》《公考面试100题》等。作者微信号：huangxp65​​​​​​​​​​​​