《智慧讲堂》为“中国小品文大王”黄小平的第19部文集，是其小品文“字、词、句、文、讲”五大体系中的讲座传播体系（“讲”），通俗易懂、形象生动地讲解了人生智慧和生活哲理，被称为一本让人越读越聪明的书。

第九讲、交际智慧

作者：黄小平

16、交际，是言为心声、互换角度和以诚相待

一位社交专家说，沟通的难点在于：我心里想的、我口里说的和别人认为的，是三件事。

由此看来，人与人之间沟通的关键，是化解沟通的难点，打通沟通的堵点，把专家说的“三件事”变成“一件事”。

首先要言为心声。与人沟通，要做到说心里话，不能心里想一套，嘴上说一套，言不由衷，口是心非，如此一来，就会给人留下虚伪的感觉。

其次是要互换角度。如果只站在自己的角度想问题看事情，对别人说的话就容易产生误解，出现偏差。只有善于站在对方的角度去理解别人，才能感同身受，同声相应。

再次要以诚相待。相互信任，彼此真诚，是沟通的前提和基础。如果沟通失去了信任和真诚，就是一方掏心掏肺，在另一方看来也是做作和演戏。

在沟通中，如果我们能做到言为心声、互换角度和以诚相待，就能把沟通中的“三件事”变成“一件事”，沟通起来自然顺风顺水。

17、交际，是别人遇到难处就搭一把手

路在向前延伸的过程中，会遇到江、河、沟壑、深涧等阻断，于是人们在这些阻断的地方架起了一座座桥，使路得以继续向前延伸，延伸到人们梦中的远方。

远远地，看一座桥，就好像是桥为路搭了一把手，路便连通了，路便顺畅了，那些路曾经过不去的关口，也就顺利通过了。

对于路来说，是桥成全了路，而对于桥来说，也是路成全了桥，因为桥为路搭了一把手，而使桥成为了路的一部分。

为人处世，人也有遇到难关的时候，当你为别人搭一把手，帮别人度过了难关，你便是架在人与人之间的一座“桥”，你在成全了别人的同时，别人也在成全你，让你也让更多的人，成为一条条充满爱心的“路”，一直伸向人间乐土。

18、交际，是允许别人与自己看法不同

妻子为闺蜜介绍对象，介绍好几个，闺蜜都没有看上。妻子虽有怨言，但仍紧锣密鼓地为闺蜜张罗，每次都说，这可是最后一回了，不成，就拉倒，再也不咸吃萝卜淡操心了。想不到，这回还相中了，闺蜜很满意。妻子叹，介绍的前几个无论是长相、收入、家境等都比这个好，可闺蜜便是鬼使神差地看上了这个，真是出乎意料。

妻子的感叹，说明人与人之间，对事物的看法是不同的，此之甘露，彼之砒霜，要允许别人不同观点的存在，不可凡与自己观点不同的，就一概否认，甚至诋毁和打压。一个人的内心能同时包容两个完全相反的观点，正是一个人成熟的表现。

还有，每个人看事物的侧重点是不同的，有的人侧重的是一个人外在的东西，比如长相、收入、家境等，而有的人侧重的是一个人内在的东西，比如气质、学识、涵养等，所以才有了妻子对闺蜜的不理解，对闺蜜的“出乎意料”。在人际交往中，要允许别人与自己的看法不同，谁说别人那不同的看法，就是错的呢？

19、交际，是你要得偿所愿就要遂人所愿

很早以前，就读过一个小兔子钓鱼的寓言故事，说的是一只小兔子，用萝卜做诱饵，到江边钓鱼，结果辛苦了一整天，一条鱼也没有钓到。有一句话说得好，要钓到鱼，你得有鱼的思维。而小兔子钓鱼，用的不是鱼的思维，而是从自己的思维角度出发，以为自己爱吃萝卜，鱼也爱吃萝卜，如此一来，又怎么可能钓到鱼，又怎么可能得偿所愿呢？

为人处世，人人都希望有一个好的人际关系，为什么有的人却得非所愿呢？原因就是，遇事他们总是从自身的爱好、情趣和利益出发，而不是站在对方的角度，感同身受地去想问题、办事情，结果常常事与愿违，产生分歧、隔阂和矛盾，把人际关系弄得一团糟。

当然，遇事从对方的角度出发，不是去附和、屈从、奉承对方，去看人脸色、仰人鼻息，靠这种心态、手段和方式结成的关系，并不是一种正常的人际关系，而是一种利益关系、依附关系和主仆关系，是一种奴隶哲学。

好的人际关系，是你中有我，我中有你，但君子之交淡如水，你我之间，又是清清爽爽、清淡如水的。

20、交际，是站在别人的角度理解别人

朋友画了一幅画，拿给我们三人看，问我们画面上画的是什么？我看到的是一个人的头像，而另外两个人分别看到的是一座山、一片海。

我感到不可思议，同一张画，我们三个人看到的为什么是不同的画面内容呢？

朋友拿起画说，这画是物质的，我们生活的世界是一个物质的世界，是客观的，但我们从同一张画中、同一个客观的世界中，每个人看到的，可能是不同的画面内容，不同的客观世界。

这件事，对我的影响是深刻的，它颠覆了我过去的想象，使我更接近了认识世界的真实，使我明白了，就是同一朵花，不同的人去看，会看出不同的样子，因为每个人对这个世界的观照、认知、感应和理解是不同的。

认识到这一点，就会理解别人与自己的不同，理解自己与别人的不同，就会允许别人做别人、自己做自己，就会主动地站在别人的角度，去理解别人、接纳别人、包容别人。（摘自黄小平《智慧讲堂》，由华夏文学出版社出版）

【作者简介】黄小平，江西新余人，被网络和报刊称为“中国小品文大王”，创作小品文16000余篇，已出版文集19部（纸质书14部，电子书5部），其小品文已经形成“字、词、句、文、讲”五大体系。作品先后在《人民日报》《新华每日电讯》及中央人民广播电台等中央级媒体发表或播报，共在全国各级报刊发表转载9000余篇次，选录各类文选文集100多种，众多作品选录中小学语文课外读本和中小学语文试卷阅读分析及作文素材。多篇作品选录全国语文教材和教学辅导资料，《哲学家的思考》编入全国高级技校语文教材，并选入《大学语文》；《童心的天堂》编入全国小学四年级上册语文教材类文阅读；《生存之道》编入高中语文（粤教版）必修一同步练习；《画出快乐》编入上海市朗诵水平等级考试指定考试作品等。为《读者》《青年文摘》《意林》等报刊签约作家。

另外，作者对公考面试也深有研究，已出版公考面试辅导专集《面试面对面》《公考面试100题》等。作者微信号：huangxp65​​​​​​​​​​​​